Есть ли у вас доставка товаров?В настоящий момент вопрос курьерской доставки находится в проработке, поэтому доставка,как таковая, у нас отсутствует
Как мне осуществить возврат средств за товар или услугу?В случае товара или услуги поставляемых Православной церковью - никак, возврата нет. В случае товара или услуги предоставляемых иными партнерами сервиса - данный вопрос регулируется договором заключенным между вами и конкретным исполнителем в момент заказа такового товара или услуги и нами никак не регулируется
Какие товары доступны в приложении?В приложении доступны все товары и услуги реализуемые нашими партнерами на церковную тематику
Какая стоимость товаров?В виду того, что у нас нет публичной оферты партнеров сервиса, мы не можем назвать вам конкретную стоимость на определенный товар или услугу. Однако, что касается услуг и товаров реализуемых непосредственно силами РПЦ, то порядок цен от 50 рублей до 1000 рублей
Какие возможности предоставляет приложение для пользователей?Приложение предоставляет пользователям возможность получить любую из доступных дистанционных услуг церкви мгновенно из любой точки планеты, а именно - вы можете посетить службу в интересующем вас храме онлайн путем просмотра прямой трансляции из данного храма, внести пожертвования на нужды храма, дистанционно поставить свечу с чтением молитвы, заказать чтения записок (о здравии, об упокоении, сорокоуст,молебен), получить позможность совершить паломничество, отслеживать церковные праздники.
Оплата банковской картой онлайн?Наше мобильное приложение подключено к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, и МИР. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра IntellectMoney, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопастности?Процессинговый центр IntellectMoney защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. IntellectMoney не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте info@intellectmoney.ru
Безопастность онлайн-платежейПредоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует IntellectMoney. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Как связаться с разработчиками приложения?Для связи с разработчиками приложения можно воспользоваться контактной информацией, указанной на нашем веб-сайте.
